Sipariş iptali
Kargoya verilmemiş siparişlerinizi bize ulaşarak ücretsiz iptal edebilirsiniz.
14 gün cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi iletişim kanallarımızdan yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.
İade koşulları
- Ürün ambalajı açılmamış, mührü bozulmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
- Kimyasal ürünler sağlık ve hijyen nedeniyle açıldıktan sonra iade alınamaz.
- Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
- Mikrofiber ve sünger ürünleri kullanılmamış ve etiketli olmalıdır.
Hasarlı veya hatalı ürün
Kargo teslimatında paket hasarlıysa tutanak tutturarak teslim almayınız. Hatalı veya eksik ürün durumunda 48 saat içinde fotoğrafla bize bildirin; değişim veya iade masrafları tarafımıza aittir.
Para iadesi
İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.